根据医院需求，我院今年拟进行“综合信息平台维护服务”项目采购，主要内容如下：
序号 | 项目名称 | 项目简介 | 最高限价 （万元） |
1 | 综合信息平台维护服务 | 本次主要针对医院现有综合信息平台提供为期一年的维护服务，内容包括但不限于： 1. 预防性维护：每月远程巡检、每季度现场深度巡检、性能优化与健康报告、数据备份恢复验证。 2. 故障响应与处理：7×24小时服务热线，P1/P2/P3级故障分级响应（P1:15分钟响应，2小时恢复），提供故障分析报告及知识库管理。 3. 需求管理：负责应用程序BUG修复（紧急BUG 24小时内提供补丁）、需求变更处理（简单需求3个工作日内完成），单次15人天内开发免费。 4. 安全管理：定期更新补丁、配合网络安全策略、签订保密协议。 5. 团队与文档：项目经理工作日全天候驻场，每季度提交巡检记录、故障报告等文档，服务期满移交完整知识库。 6. 用户培训：提供系统操作培训及常见问题支持。 具体服务内容详见附件。 | 18 |
现诚邀可提供上述服务内容供应商报名参加项目演示会，并于2026年3月13日17时30分前将以下材料递交于我院信息管理中心。
材料内容：
（一）按照附件“报名材料格式”文件提供的内容并加盖供应商公章后的文件（PDF格式）；
（二）报名信息表（xls格式）；
（三）技术参数要求（word格式）（若有）；
（四）其他可以额外提供的材料（如有）。
材料提交要求：提供电子档材料，将上述材料压缩打包后发送至邮箱：32846194@qq.com。压缩文件命名格式为：报名项目名称+公司名称+联系人+联系方式。
注：我院将严格按国家法律法规及流程进行采购以上项目，中标产品不限于此次演示产品，欢迎符合条件的供应商报名参与演示。成功报名的供货商需准备10分钟左右的产品展示PPT一份，届时对报名项目进行产品内容、服务能力、价格等有关信息的现场演示与咨询。演示会具体时间、地点、具体将以短信或电话的方式告知成功报名的供货商。未尽事宜可与我院信息管理中心陈工（电话：0591-88216053）联系咨询。
信息管理中心
2026年3月6日
一审 余凯玲
二审 陈煜羲
三审 黄 基
